Gửi nhiều yêu cầu cho cùng một việc làm chậm quá trình xử lý.
Chụp màn hình thông tin tài khoản để làm bằng chứng khi cần hỗ trợ. Ghi lại tên nhân vật và cấp độ hiện tại.
Tên hiển thị khác với tên tài khoản, đừng nhầm khi liên hệ hỗ trợ. Kiểm tra xem có ai đó đã đổi email liên kết chưa.
Rà soát danh sách đó vài tháng một lần. Đăng nhập vài tháng một lần là đủ giữ tài khoản.
Gom mọi thư xác nhận mua bán vào một chỗ để lúc cần khỏi tìm. Kiểm tra xem game có hỗ trợ đăng nhập bằng số điện thoại không.
Kiểm tra tên miền gửi thư chứ không chỉ nhìn tên hiển thị. Bốn từ ngẫu nhiên ghép lại đã đủ dài để khó dò.
Ghi nhớ mật khẩu bằng cách viết ra giấy cất kỹ vẫn hơn là đặt mật khẩu dễ đoán. Đừng nhập mật khẩu trên trang không phải trang chính thức.
Có game cho đặt mã PIN riêng cho phần giao dịch. Ảnh chụp màn hình cũ giúp chứng minh quyền sở hữu.
Tài khoản im lìm quá lâu có thể bị thu hồi. Kiểm tra lịch sử đăng nhập trong phần bảo mật.
Vào chơi một lát mỗi quý là tránh được việc bị thu hồi. Liên kết cả email lẫn số điện thoại để có hai đường lui.
Gửi nhiều yêu cầu cho cùng một việc chỉ làm chậm hàng chờ. Đừng để tài khoản không hoạt động quá lâu nếu có vật phẩm giá trị.
Trình quản lý mật khẩu sinh và nhớ hộ từng cái riêng biệt. Gỡ luôn quyền của ứng dụng bên thứ ba không còn dùng.
Yêu cầu khôi phục gửi từ email đã đăng ký được xử lý nhanh hơn. Có game gửi cảnh báo khi có đăng nhập từ thiết bị mới, đừng bỏ qua thông báo đó.
Không có cách nào lấy lại tài khoản mà bỏ qua nhà phát hành. Tài khoản liên kết mạng xã hội bị khóa thì tài khoản game cũng vào không được.
Một số yêu cầu khôi phục mất vài ngày để xử lý. Đừng gửi mật khẩu qua tin nhắn cho nhân viên hỗ trợ.
Bật lớp xác thực thứ hai cho email đăng ký cũng quan trọng ngang tài khoản game. Dịch vụ nhận lấy lại tài khoản của bên thứ ba cũng vậy.
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng sở hữu mạnh nhất. Liên kết email ngay từ đầu là cách khôi phục dễ nhất về sau.
Dùng lại một mật khẩu ở nhiều nơi là rủi ro lớn nhất. Đừng dùng lại chuỗi đó ở bất kỳ dịch vụ nào khác.
Kiểm tra địa chỉ trang trước khi nhập thông tin đăng nhập. Đổi số hay đổi hòm thư thì nhớ khai lại.
Bảo vệ tài khoản dễ hơn khôi phục tài khoản. Số điện thoại bỏ lâu sẽ được nhà mạng cấp lại cho người khác.
Đừng dùng chung mật khẩu với tài khoản khác. Kiểm tra xem có đang bật chế độ tự động đăng nhập không.
Thư báo tài khoản có vấn đề kèm nút bấm gấp thường là trò lừa. Mã đổi sau mỗi khoảng ngắn nên cửa sổ để lừa lấy rất hẹp.
Chuẩn bị trước thông tin cần thiết giúp quá trình hỗ trợ nhanh hơn nhiều. Tên hiển thị đặt tùy ý, tên miền thì không.
Ghi lại ngày tạo tài khoản, hỗ trợ hay hỏi thông tin này. Hòm thư dùng tạm hết hạn là mất đường lấy lại.
Lưu mã dự phòng ra giấy khi bật xác thực hai bước. Lưu chúng ra giấy hoặc vào nơi không nằm cùng điện thoại.
Đăng ký bằng email lâu dài thay vì email tạm. Tài khoản khách không khôi phục được sau khi xóa dữ liệu.
Kẻ lừa đảo phải dựng trang giả và chờ đúng lúc mã còn hiệu lực.
09-10
Ghi lại ngày tạo tài khoản và tên nhân vật đầu tiên.
09-10
Đổi mật khẩu trước, kiểm tra thiệt hại sau.
09-10
Sunday
09-10
